Na proizvodu je bila istaknuta crvena oznaka "-50 %", što, ističu, kod prosječnog kupca stvara očekivanje da će proizvod platiti upola manje u odnosu na referentnu cijenu.

Međutim, prema fotografiji koju su objavili, snižena cijena proizvoda iznosila je 0,99 eura, dok je na etiketi kao zakonski obvezna najniža cijena u posljednjih 30 dana bila navedena cijena od 1,39 eura.

Tvrde da izračun nije u skladu s istaknutim popustom

Iz Halo, inspektore navode da bi, ako se popust od 50 posto računa od najniže cijene u posljednjih 30 dana, proizvod trebao koštati približno 0,70 eura, a ne 0,99 eura.

Prema njihovoj ocjeni, popust je, kako tvrde, očito izračunat od ranije pune cijene od 1,98 eura, koja nije bila prikazana na naljepnici.

Smatraju da takvo označavanje može dovesti potrošače u zabludu jer kupci nemaju mogućnost provjeriti od koje je cijene zapravo obračunat oglašeni postotak popusta.

Fotografija s Marsa izazvala lavinu: Tvrde da je Curiosity snimio izvanzemaljski projektil, javila se i NASA

Pozivaju se na presudu Suda Europske unije

Halo, inspektore u objavi podsjeća da je Sud Europske unije u rujnu 2024. godine donio presudu u postupku protiv njemačkog trgovačkog lanca Aldi Süd, nakon tužbe njemačke udruge za zaštitu potrošača.

Prema njihovom tumačenju te presude, trgovci više ne smiju prikazivati postotke popusta izračunate od ranije, privremeno povećanih cijena, već se oni moraju računati isključivo u odnosu na najnižu cijenu proizvoda u posljednjih 30 dana.

Kako navode, tom je presudom Sud stao na kraj praksi privremenog povećavanja cijena prije akcija kako bi prikazani popusti izgledali veći nego što stvarno jesu.

"Postotak popusta nije samo marketinški slogan"

Platforma ističe da je Sud Europske unije u istoj presudi odbacio argument da je oznaka poput "-50 %" samo marketinški element.

Prema njihovu tumačenju, Sud je zaključio da istaknuti postotak izravno utječe na odluku potrošača o kupnji te zato mora biti matematički točan u odnosu na referentnu cijenu propisanu zakonodavstvom.

Ako to nije slučaj, smatraju da se može raditi o zavaravajućoj poslovnoj praksi.

Smatraju da je presuda obvezujuća i u Hrvatskoj

Halo, inspektore naglašava kako su odluke Suda Europske unije obvezujuće za sve države članice, pa tako i za Hrvatsku.

Zbog toga smatraju da bi Državni inspektorat mogao postupati i sankcionirati eventualne nepravilnosti pozivajući se upravo na sudsku praksu Europske unije.

Istodobno pozivaju nadležne institucije da dosljedno primjenjuju europske propise i sudsku praksu kako bi se, kako navode, spriječile nepoštene poslovne prakse.

Zaglavio je usred oceana i to na više od mjesec dana pa opisao kako je uspio preživjeti: 'Lizao sam to da bi preživio'

Savjet potrošačima

Na kraju objave iz Halo, inspektore savjetuju građanima da prilikom kupnje proizvoda na akciji ne gledaju samo istaknute crvene naljepnice s postotkom popusta, nego da provjere i zakonski obveznu informaciju o najnižoj cijeni u posljednjih 30 dana.

Ako posumnjaju da oglašeni popust nije ispravno obračunat, pozivaju ih da slučaj prijave Državnom inspektoratu.