Aviokompanije nude vaučer za drugi termin, ništa od povrata novca ako vam je otkazan let
Ako ste jedan od onih "sretnika" koji su planirali putovanje ovo proljeće ili ljeto godine Gospodnje 2020. koja nam je donijela karantenu i financijsku nesigurnost, ovo će vas zanimati.
Većina aviokompanija u svijetu kao opciju će vam ponuditi vaučer, koji vam daje pravo na kupnju aviokarte kod njih bilo kada tijekom sljedećih godinu dana. Naravno, pitanje je kakva će biti situacija u svijetu obzirom na koronavirus i činjenicu da nikad više ljudi nije bilo nezaposleno.
Pokušali smo od British Airways tražiti povrat novca, što se pokazalo kao nemoguća misija. Mudro su se sjetili i omogućili su putnicima da traže povrat novca isključivo preko telefona, a kada ih nazovete na taj broj automat će vam reći da zbog prevelikog broja upita ne mogu preuzeti poziv. Ostaje vam jedino opcija da uzmete vaučer. Uzmi ili ostavi.
Drugim riječima, vaš novac im je potreban da prežive ovu situaciju i snašli su se tako što vam nude vaučer za druge termine.
Ukoliko u međuvremenu aviokompanija proglasi bankrot, propada i vaš vaučer tj. aviokarta.
Ostaje nam nadati se da će ih britanska vlada izvući i da naš novac neće propasti.
Kakva su vaša iskustva s otkazivanjem aviokarata?
Možete komentirati na našoj Facebook stranici.