Ovo vrijedi za sve koji su između 2003. i 2013. podizali kredite u kunama, eurima ili švicarskim francima (CHF). Prema zakonu, ako niste bili jasno informirani o promjenama kamatne stope, ili vam je banka naplatila "obradu kredita" i "naknadu za prijevremenu otplatu", imate pravo tražiti povrat. Bez obzira na to je li kredit već otplaćen ili nije. 

Također, svi potrošači koji su (isto kao kad su u pitanju euro ili kunski krediti) sklopili ugovore o kreditima u CHF između 2003. i 2013. godine, imaju pravo na povrat nezakonito naplaćenu ulaznu naknadu za obradu kredita i izlaznu naknadu za prijevremenu otplatu kredita.

Kako je došlo do problema?

Od 2003. banke su dobile ovlasti da jednostrano mijenjaju uvjete ugovora. To je dovelo do toga da su mnogi krediti uključivali promjenjive kamatne stope temeljene na internim odlukama banaka, umjesto na javno dostupnim indeksima poput EURIBOR-a. Takva praksa trajala je sve do 2013., kad su izmjene zakona postrožile pravila.

Vrhovni sud je utvrdio da su takve klauzule - kao i mnoge naknade - protivne Zakonu o obveznim odnosima. Sudska praksa jasno kaže: ono što niste ugovorili osobno i informirano, a što ide vama na štetu, jest - ništetno.

Presude koje su promijenile igru

PBZ mora isplatiti 24.500 eura jer je kamata bila vezana uz interni indeks banke, a ne EURIBOR (Rev-1172/2018).

Naknada za prijevremenu otplatu kredita u eurima od 1,5% proglašena je nezakonitom - korisniku vraćeno 2.300 eura (Rev-891/2020).

Ustavni sud 2024. godine potvrdio je pravo na povrat naknada čak i za već otplaćene kredite.

Koliko novca možete vratiti?

Recimo da vam je banka naplatila 2.000 eura naknade 2010. godine. Osim te glavnice, imate pravo i na zatezne kamate – koje trenutno iznose 8% godišnje. U tom slučaju možete potraživati oko 3.600 eura ukupno!

Kako podnijeti tužbu?

Prikupite dokumente:

• Ugovor o kreditu
• Otplatni plan
• Dokaz o uplati naknada

Prema Udruzi Franak, čak 98% slučajeva završava u korist potrošača. 

Za komentar smo pitali Odvjetničko društvo Rački i kolege iz kojeg nam kažu da ako ste ikada za navedene kredite platili ulaznu naknadu za obradu kredita, ili vam je kamata mijenjana bez objašnjenja, vjerojatno imate pravo na povrat novca. Čak i ako ste kredit već otplatili.