Turistička sezona u Crnoj Gori privodi se kraju, ali društvene mreže i dalje bruje o iskustvima posjetitelja. Posljednja viralna objava izazvala je buru komentara nakon što je jedna obitelj izbačena iz apartmana u Sutomoru u pola 8 ujutro, unatoč tome što su imali plaćen doručak. Ovaj incident otvorio je raspravu o kvaliteti usluge, cijenama i gostoprimstvu na crnogorskoj obali.

Sezona ljetovanja u Crnoj Gori bliži se kraju, no rasprave o kvaliteti usluge na crnogorskoj obali ne jenjavaju. Cijene apartmana, ležaljki i pića, kao i ophođenje domaćina i ugostitelja, sve su češće glavne teme na društvenim mrežama. Najnovija viralna objava stigla je s platforme X (nekadašnji Twitter), gdje je korisnica Marijana podijelila neugodno iskustvo svoje obitelji.

„Zamislite da pošaljete familiju 70+ da ljetuje u Sutomoru, a oni koji drže smještaj ih izbace u pola 8 ujutru kako bi sobarice stigle očistiti sobu i izdati je drugima. Nema veze što imaju i plaćen doručak, moraju izaći prije check-outa jer je netko odlučio odmah pripremiti sobu sljedećim gostima. Eto zašto nitko neće ljetovati u Crnoj Gori. I ne treba! Ne može elitni turizam, vašarska ponuda i ovakvo ponašanje”, napisala je ogorčena korisnica.

U nastavku je istaknula i važnost profesionalnog odnosa u turizmu: „Ne znam kako ljudi ne razumiju da je ponašanje u ugostiteljstvu 80% posla. Jednom ti ljudi dođu i nikad više. Preporuka za zaobilaženje je sve što dobiješ. Mislim, iskreno, malo mi je drago da to nije samo kod nas problem... Ali ne bi smjelo biti nigdje.”

Od bijesa do ironije

Objava je ubrzo izazvala lavinu reakcija, a mnogi su korisnici izrazili ogorčenje postupkom vlasnika apartmana.

„Alo, Sutomore?! Šta ljudi očekuju od tog mjesta i ljetovanja? Grehota”, napisao je jedan korisnik. „Najraniji check-out iz smještaja mi je bio oko 10 sati. Uglavnom je 12h ili čak 14h. Prije 10 je prerano, pogotovo ako je doručak uključen u cijenu”, komentirao je drugi.

„Ranije smo se šalili ‘tko nema za more, ide u Sutomore’. Sad više ni Sutomore nije jeftino, ali se usluga nije promijenila”, navela je jedna korisnica. „Kad sam pročitala Sutomore, sve poslije toga je sasvim logičan slijed”, našalila se druga, dok je jedna komentatorica poručila: „Znaš kad bih im ja izašla? Nikad! Našli starije žene da se iživljavaju.”

Zanimljivo je da su i brojni Crnogorci oštro kritizirali ovakvo ponašanje vlasnika apartmana, slažući se s nezadovoljnim turistima.

Gostoljubivost još postoji

Usprkos negativnim iskustvima, rasprava na društvenim mrežama iznjedrila je i primjere iznimne gostoljubivosti. Jedan korisnik je ispričao:
„Moji su ljetovali u Budvi. Vlasnik apartmana je Rus, domaćica Ruskinja. Putovali su s malom bebom, pa su stigli noću. Bez problema su odmah ušli u apartman. Posljednji dan dobili su gratis boravak do večernjih sati jer su koristili noć za povratak. Noćenje je skuplje, ali je sve bilo na nivou.”

Drugi je pohvalio iskustvo iz Ulcinja: „Vlasnik nam je dao jedan dan gratis jer je dijete dobilo temperaturu dva dana prije polaska. Rekao je – ostanite još jedan dan, ionako nemamo goste tog dana.”

Slika turizma pod povećalom

Viralna objava iz Sutomora ponovno je otvorila pitanje kvalitete turističke ponude u Crnoj Gori. Dok neki turisti i domaći kritiziraju lošu organizaciju i ponašanje pojedinih iznajmljivača, drugi svjedoče o iznimnoj susretljivosti i gostoprimstvu. Rasprava na društvenim mrežama jasno pokazuje da su očekivanja turista sve veća, dok pojedina negativna iskustva mogu ozbiljno naštetiti imidžu destinacije.

Sjeli u restoran pa ostali šokirani kada je stigao račun: 'To nam nitko nikada nije naplatio'

Provjerili smo kolike su nabavne cijene proizvoda koje kupujete u dućanima i kafićima: Razlike su goleme

Turisti na plaži na Jadranu snimili prizor koji će šokirati regiju: 'Ovo je postala zona sumraka'