Bilo da se radi o sitnoj prevari ili ozbiljnom udarcu po džepu, kupci s pravom očekuju da za svoj novac dobiju ono što im je obećano. Ipak, stvarnost je često drugačija – cijene variraju od trgovine do trgovine, deklaracije znaju zavarati, a ono što piše na ambalaži ne mora nužno odgovarati stvarnom sadržaju. 

Nema goreg nego kad doma, nakon što platite puni iznos, shvatite da ste dobili – manje, lošije ili sasvim nešto drugo. Upravo se to dogodilo jednoj Hrvatici koja je, želeći se počastiti klasičnom kutijom keksa Domaćica od 300 grama, doživjela neugodno iznenađenje. Kad je otvorila pakiranje, unutra ju je dočekalo – svega 70 grama keksa.

O tome se pisalo i na 'Halo, inspektore' stranici, a stigao je i odgovor od Kraša, proizvođača popularnih keksa. Oni su na svojem Facebook profilu objavili: 

"Poslije ne baš ugodnog videa gdje se lijepo vidi kako Kraševa poznata Domaćica, kupljena u Metrou, umjesto 300 grama ima daleko manju težinu. Zbog toga Metro Cash & Carry najavio je povlačenje cijele serije tog keksa. U međuvremenu javio nam se i Kraš sa svojim očitovanjem kojeg prenosimo u cijelosti:

Što kažu iz Kraša?

„U Krašu posvećujemo izuzetnu pažnju kvaliteti i svi naši proizvodi prije nego izađu na tržište prolaze stroge kontrole od ulaznih sirovina do završnih kontrola gotovih proizvoda, stoga nam je žao što je potrošač bio u prilici kupiti proizvod s nedostatkom.

Nakon zaprimanja informacije da u pakiranju Domaćice Original 300 g nedostaje sadržaj napravili smo kontrolu spornog lota B23E5H, datum valjanosti 01.02.2026. te prema našim kontrolnim zapisima mjerenja mase nije bilo odstupanja. Također, provjerili smo i naš kontra uzorak proizvodnje koji sadrži zadovoljavajuću masu.

Linija za proizvodnju i pakiranje Domaćice potpuno je automatizirana, a masa pakiranja se učestalo kontrolira. Međutim, u slučaju zastoja stroja za pakiranje, moguće da se dogodio nenamjeran propust te proizvod s nedostatkom nije na vrijeme izdvojen. Svakako ćemo upozoriti djelatnike u proizvodnji na propust i pojačanu kontrolu,“ odgovorili su iz Kraša te pozvali gospođu koja je doživjela takvu neugodnost zbog obeštećenja.

Znanstvenici otkrili kako su se razvili ljudski zubi: Mogli bi se zgroziti kada vidite

To vrijedi i za eventualne druge kupce koji su također, možda, kupili sličan, a neotpakiran proizvod manje težine. Javite se u Kraš."