Google račun povezan nam je sa svim ostalim korisničkim računima i profilima, na njemu nam je sačuvana važna elektronička pošta, a e-mail adresa postala je jednaka broju telefona. Mnogi svoje Google račune koristimo godinama pa je razumljivo da nakon nekog vremena zaboravimo lozinku ili se izgubimo u velikom broju novih. Pogledajte jednostavne načine na koje možete promijeniti zaboravljenu lozinku!

 

Uobičajena metoda

Posjetite stranicu za prijavu na Gmail i upišite vašu adresu. Pritisnite next. 

Na sljedećoj stranici morat ćete upisati lozinku. Budući da ju ne znate, odaberite zaboravili ste lozinku ili forgot password. 

Nakon toga upišite lozinku za koju mislite da bi mogla biti točna, ako pogodite sjajno, ako ne – Google će vam ponuditi druge metode pomoću kojih možete vratiti lozinku ili možete odabrati pokušajte drugi način, to jest try another way.

Nakon toga, Google će vas tražiti da potvrdite svoj telefonski broj, upišite ga i pritisnite send ako imate pristup telefonu. Ako nemate, odaberite opciju I don’t have my phone. Ako je vaš račun prijavljen na neki drugi uređaj, trebat će vam verifikacijski kod iz aplikacije.

Ako vaš račun nije prijavljen na drugi uređaj, birajte try another way. U ovome trenutku vjerojatno ste ispunili kvotu pokušaja prijave na Google račun. No, ako ste prije aktivirali prijavu u dva stupnja ili imate pristup drugom mailu koji vas može spasiti, postoji još nekoliko opcija.

 

Mijenjanje lozinke putem pomoćne e-mail adrese

Ako imate adresu koju ste povezali s računom, Google nudi opciju sigurnosnog koda koji se šalje na tu e-mail adresu. Nakon što kliknete na forgot password? Google će vas pitati da potvrdite verifikacijsku adresu koju ste dodali računu koji želite vratiti.

Pronađite verifikacijski kod od šest znamenki te ga upišite u ponuđeni prostor i stisnite next. Nakon toga moći ćete odabrati novu lozinku.

 

Mijenjanje lozinke bez pomoćne e-mail adrese

Ne brinite, postoje još neke opcije. Opet pritisnite try another way i isprobajte druge načine. 

Sljedeća mogućnost je vraćanje lozinke kroz sigurnosno pitanje koje ste postavili pri izradi Google računa. Ako odgovorite točno, dobit ćete pristup Gmail računu.

Ako je ste prijavljeni na Gmail račun putem mobilne aplikacije, kad kliknete na try another way, morat ćete upisati zadnju lozinku koje se sjećate. Zatim ćete vidjeti novi prozorčić koji će tražiti da potvrdite vaš identitet klikom na opciju yes.

Također, možda će vas pitati da potvrdite vaš identitet biranjem istog dvoznamenkastog broja koji se pojavio pri pokušaju ulaska u e-mail čiju lozinku želite vratiti. Nakon što to napravite, dobit ćete mogućnost upisa nove zaporke.