Frizeri opisali što ih najviše izluđuje kod mušterija: Dvije rečenice ih uvijek izbace iz takta

Odlazak u frizerski salon za mnoge je sastavni dio tjedne ili mjesečne rutine, no rijetko tko razmišlja o pravilima ponašanja koja mogu značajno utjecati na krajnji rezultat. Prema savjetima stručnjaka iz industrije, dobra priprema ključna je za zadovoljstvo nakon tretmana.
Ako imate jasnu ideju kako želite da vaša frizura izgleda, preporučuje se da ponesete fotografiju željenog izgleda. To će vašem frizeru znatno olakšati posao. Međutim, važno je ostati realan – drastične promjene, poput prelaska s crne na plavu kosu, zahtijevaju više tretmana, strpljenja i znatan financijski izdatak.
Osim estetske pripreme, važno je i stanje vaše kose. Ako salon ne nudi uslugu pranja ili je ne želite platiti, preporučuje se da operete kosu kod kuće. Nitko ne želi raditi s kosom na kojoj su se danima nakupljale nečistoće.
Posebna pravila za kovrčavu kosu i frizure s preciznim linijama
Vlasnici kovrčave kose trebaju obratiti dodatnu pažnju – šišanje se preporučuje isključivo kada je kosa potpuno suha. Mokre kovrče mogu biti varljive jer se nakon sušenja mogu značajno promijeniti, što često vodi do nezadovoljstva krajnjim rezultatom.
Tijekom šišanja, izbjegavajte prekrižavati noge jer i najmanji pomak tijela može poremetiti simetriju frizure. Idealno je sjediti uspravno, posebno kod šišanja šiški ili drugih preciznih dijelova frizure.
Odjeća također može utjecati na uspješnost tretmana. Dukserice s kapuljačom otežavaju pristup vratu i ramenima te se lako mogu zaprljati bojom ili drugim preparatima. Stoga je najbolje odabrati jednostavnu, udobnu odjeću bez velikih ovratnika ili detalja.
Komunikacija je ključ: budite jasni i iskreni
Jasan dogovor s frizerom prije početka tretmana sprječava nesporazume. Umjesto neodređenih fraza poput "samo malo skratiti pa ćemo vidjeti", bolje je točno definirati dužinu i oblik koji želite. Ne zaboravite biti iskreni u vezi s poviješću tretmana kose, posebno kada se radi o bojama. Pogrešan podatak može dovesti do neželjenih reakcija boje i nepovratnih oštećenja.
Iako je često primamljivo reći frizeru: "Kao i prošli put", imajte na umu da frizeri dnevno rade s desecima klijenata i možda neće pamtiti detalje vaše prethodne frizure – osim ako niste stalni klijent s dugogodišnjim odnosom.

Higijena nije samo stvar bontona, već i profesionalne etike
Higijena prije dolaska u salon nije samo znak poštovanja prema frizeru, već i prema ostalim klijentima. Uz čistu kosu, pobrinite se da su i uši čiste – frizeri mogu odbiti uslugu ako procijene da razina higijene nije zadovoljavajuća, upravo zbog mogućeg prijenosa nečistoća.
Tijekom pranja kose u salonu, zatvaranje očiju preporučuje se iz praktičnih i higijenskih razloga. Također, izražavanje zadovoljstva zvučnim reakcijama, poput uzdaha, smatra se neprikladnim u ovom kontekstu.
Bez naglih pokreta i uz maksimalno poštovanje
Svaki iznenadni pokret glavom tijekom šišanja može uzrokovati grešku koju je teško ispraviti. Zato se preporučuje da se glava pomiče isključivo prema uputama frizera.
Točnost dolaska je još jedan važan element dobrog odnosa između klijenta i frizera. Kašnjenje, čak i nekoliko minuta, može poremetiti raspored frizera koji najčešće paralelno radi s više klijenata.
Poštivanje ovih jednostavnih, ali ključnih pravila može značajno povećati šanse da iz frizerskog salona izađete s osmijehom. Sljedeći put kad krenete na tretman, sjetite se: dobra priprema, iskrena komunikacija, prikladno ponašanje i osnovna higijena temelj su uspješnog iskustva – i frizure kakvu ste zamislili.